My complaint:

De webmail van UPC is vaak slecht bereikbaar, en soms helemaal niet (vooral ‘s avonds tussen 17:30 en 21:00). Ook vind ik dat de webmail erg traag is, ongeacht het computer systeem of de internet verbinding.

Gewenste oplossing

Het zou fijn zijn als de snelheid van de webmail omhoog zou gaan en de bereikbaarheid gegarandeerd zou worden, ongeacht de tijd van de dag.