My complaint:
Zo slecht als de klantenservice van UPC is heb ik zelden meegemaakt. Na een door UPC aanbevolen wissel van pakket al langer dan een week geen tv. Al 10 keer met die rot service gebeld waar je iedere keer vanaf een nulpunt aan een call centre medewerker die niets kan oplossen alles moet uitleggen, eindresultaat: binnen 48 uur heeft u tv en anders nog even bellen, het is een nachtmerrie waar geen eind aan komt. Iedere keer weer krijg je na een half uur wachten een 19 jarige prutser aan de lijn en hebben ze geen flauw idee van je voorgaande klachten, al zijn het er 8 in een week. Abominabele service, echt een lachertje.
