My complaint:

Ik ben sinds maart 2012 lid van UPC. Het is sinds die tijd niet mogelijk om fatsoenlijk, op welke site dan ook, een filmpje te kijken.
Zelfs via de horizon.tv website niet.
Na een paar seconden loopt het filmpje vast, gaat vervolgens bufferen, en gaat daarna weer een paar seconden verder.
Online TV kijken gaat dus niet.

Ook op andere websites (youtube, dumpert etc.) is het onmogelijk om naar de filmpjes te kijken.

Nu las ik op verschillende fora dat upc dit wijt aan een capaciteitsprobleem op de desbetreffende websites.
Dit is echter onmogelijk. Als ik namelijk de DNS server wijzig en deze laat verwijzen naar bijv. de Google DNS servers, spelen de filmpjes wel goed af (m.u.v. horizon.tv, deze blijft om de paar seconden bufferen).

Ook als ik via mijn telefoon (waarmee ik een 3g verbinding heb) kijk werken de filmpjes goed.

Desired solution:

Een oplossing die er voor zorgt dat ik de filmpjes gewoon normaal kan kijken.