Complaint: Verbinding valt steeds weg

user-38362 on 30 January 2011 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik speel vaak een spelletje op gameduell.nl, maar door het fijne Chello verlies ik regelmatig een spel omdat er geen verbinding meer is. Helaas speel je daar voor echt geld, dus ik verlies niet alleen het spel, maar ook 1,50 per keer.

Gewenste oplossing

Geen onderhoud overdag doen, alleen ‘s nachts, en anders ervoor zorgen dat er een back up is voor de verbinding. Het schijnt te kunnen (zie reclame xs4all!!)

All complaints of