My complaint:

-Per 1 november 2010 verhuisd, UPC eiste een nieuwe inschrijvingsadres tbv verhuizing.
-ik ging ergens enkele maanden logeren kon ik mij niet uitschrijven bij UPC terwijl notabene een nieuwe verbinding voor de nieuwe kopers cq bewoners op mijn oude adres werd gemaakt door UPC en daarmee een dubbele.
-Ik moest een bewijs van inschrijving op een nieuw adres overleggen onmogelijk want ik had geen eigen woning.

Desired solution:

restitutie per 1 november 2010 tot nu. Daarna overweeg ik een nieuwe aansluiting op mijn nieuwe adres.