My complaint:

Ik heb van de week gebeld met een klacht en op mijn advies is de monteur langs geweest? Maar de personen die de mensen telefonis te woord staan moeten wel beter weten wat de prijzen en adviesen zijn .Want over de kabels kreeg ik niet de informatie die ik moest hebben wel van de monteur .
En wat betreft de voorrijkosten werd ik ook niet juist geinformeerd mij werd verteld dat .dat 50.00 euro was en achteraf was dat 65.00 euro dus een verschil van 15.00 vind ik nog al !!!!! een verschil

Gewenste oplossing

Dat als je voor informatie belt beter geinformeerd word