My complaint:
Omschrijving klacht
Fiber power 30 besteld, maar niet gekregen.
Krijg maar 10MB
Totaal pakket zou 45 euro zijn.
Onbeperkt bellen, en DVR.
Krijg standaard mailtje van UPC
Gewenste oplossing
Gewoon Fiber power 30MB leveren
Complaint: verkeerde internet pakket
user-7123 on 08 February 2010 about UPC in category Internetproviders
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is solved by UPC
UPC
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij hebben naar aanleiding van uw melding op deze site, contact gehad over de afhandeling van
uw klacht.
Wij hopen dat de kwestie hiermee naar tevredenheid is opgelost.
Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00
tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€
0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00
uur.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare
