My complaint:

Omschrijving klacht

heb nu al meer dan een maand geen internet en telefoon meer maar wel de rekenig sturen en niks oplossen.
Waar blijft me internet en telefoon??
Tig keer naar de UPC gebeld wat nu al meer aan 100.00 telefoonkosten kost en vaak heb je dan nog zo een lulhannes die van niks weet en niks kan vinden. nieuwe klanten binnen drie dagen aangesloten en bestaande klanten kunnen in hun UPC problemen stikken

Gewenste oplossing

heb al een aanbieding gekregen voor internet een heel jaar voor 17,50 en film1 een jaar gratis dit was omdat ik al wilde opzeggen voor de eerdere problemen. Wel wat wilt U mij nu aanbieden? alles een heel jaar gratis?