My complaint:

vanaf het moment van eenvoordelig pakket met snelle internet is het internet tragere de wifi werkt alleen op de mobile telefoon maar niet op de laptop. de laptop kan hem niet vinden maar wel de modem van de rest van de straat(geen upc)
de groene kabel is niet goed ik heb er al een versterker tussen maarde zending blijft zwak misschien een idee om ook is de groene kabel te vervangen zodat problemen echt opgelost kunnen worden of is dat een te logische gedachte?

Desired solution:

dat het signaal van de groene kabel goed van sterkte is en een goede modem zodat ik wifi kan gebruiken