My complaint:

Ruim twee weken terug gingen wij met onze 2e dtv decoder naar de upcwinkel om die om te wisselen voor een HDdecoder,en op die decoder wilden wij dan ook gebruik maken van de actie film/sport eredivisie voor 5 euro!
Zo gezegd zo gedaan.Nummer ingewisselde decoder genoteerd om die eruit te halen en daarvan de hd te verbinden.
Wat er gebeurde:
De decoder die we nog thuis hadden staan werd dus afgesloten ipv die we ingewisseld hadden,dus bellen maar..ja sorry foutje binnen 48 doet ie t weer…na elke dag een week lang gebeld te hebben eindelijk weer verbinding met die oude dtv.
De HD decoder hadden we wel gelijk verbinding alleen de extra pakketten werd na drie maal bellen eindelijk toegevoegd..maar na een week werd ook die decoder afgesloten,pff weer elke dag gebeld en sorry excuses voor het ongemak blabla..kreeg woensdag een retourdoos omdat ik m had opgezegd..Naja t moet niet gekker worden,hup weer bellen,nee sorry voor het ongemak u heeft natuurlijk de dtv in winkel omgeruild dus is niet van toepassing,jaja!
Maar goed nu na een week dus nog steeds geen Digitale ontvangst na vele beloftes binnne 48 uur met spoed en al erbij…..En dan hebben we het nog maar niet over de gemaakte belkosten richting de klantenservice a 10ct per minuut, loop er helemaal op leeg twee weken lang elke dag bellen.
Wat nu????
Ben helemaal UPCBEUU!!!
HEt is GEEN UP SI
Maar UP NOOOOOOOOOOO