user-30356 on 30 November 2010 about UPC in category Internetproviders
Upc stuurt zowat elke maand een nieuwe modem , zegt vervolgens mn digitale tv op, sluit deze opnieuw aan naar herhaaldelijk bellen, sluit deze vervolgens weer af en bevestigd dit in een emailtje.
OPLOSSEN! SYSTEEM IS BIJ UPC EEN ROMMELTJE!
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by UPC
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Uit onze administratie blijkt dat u inmiddels contact heeft gehad met de klantenservice.
In verband met het ervaren ongemak hebben zij u ook een tegemoetkoming aangeboden.
Wij hopen dat de kwestie hiermee naar tevredenheid is opgelost.
Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare
