Complaint: Update: Ik wil mijn bestelde goederen

user-80268 on 16 January 2012 about Factory Price Ltd. in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Update van mijn vorige klacht
Nadat ik mijn klacht hierop geplaatst had kreeg ik onmiddellijk een mailtje van fabrieksprijs:
Geachte,

Ons excuses voor het late reactie.

Wij hebben gesproken met de leverancier betreft uw bestellen. Ze kunnen deze producten erg moeilijk leveren. Ze stellen voor om toch iets anders uit te kiezen of wellicht de bestelling te annuleren.

Ons excuses voor het ongemak.

Met Vriendelijke Groet,

Shu Chen
Factory Price Ltd.

Als de goederen moeilijk leverbaar zijn waarom staan ze nog steeds op de site vermeld?

Desired solution:

Ik wil mijn bestelde goederen zolang deze nog vermeld worden op de site, indien verwijdering wil ik terugbetaling

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Factory Price Ltd.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Factory Price Ltd.

Factory Price Ltd.

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht dubbel geplaatst, klant heeft inmiddels het geld bedrag teruggekregen.

All complaints of