My complaint:

ik vind het persoonlijk niet kunnen dat apple apparaten(waaronder mijn oudere ipod touch) uitsluit voor updates, dit heeft namelijk tot gevolg dat apps uiteindelijk niet meer werken op deze apparaten, wat er weer voor zorgt dat men toch een nieuwe ipod wil kopen om up to date te blijven. heel slim apple, bravo, maar deze klant ben je kwijt!

Desired solution:

elke tegemoetkoming is welkom, tenzij i anders reageer