Complaints about UPS

nadat ups de eerste keer voor een dichte deur stond, heeft de klantenservice mij in gebrekkig nederlands uitgelegd dat ik het fomuliertje kon invullen met verzoek om pakket af te geven bij de buren. dus de buren de hele dag... Read more

UPS neemt klanten in de maling zo te zien. Beloofde afleverdatum wordt niet nageleefd. Vervolgens moet ik gaan bellen om te vragen waar mijn pakket blijft en pas na 24 uur blijkt dat mijn pakket is kwijtgeraakt. Vervolgens start er... Read more

Heel fijn... Bestel je visitekaartjes voor een bedrijf wat morgen op een beurs staat. Dus had al met opzet voor snelle service (tegen meerprijs) gekozen, zodat het dinsdags geleverd zou worden. Beurs is vrijdag. Staan die idioten dinsdag voor de verkeerde... Read more

Thuisgebleven voor de eerste afleverpoging voor een pakket waarop ik zit te wachten. Via online tracking kwam ik erachter dat UPS toch langs is geweest maar mij niet thuis trof. Gebeld, onbevredigend te woord gestaan door slecht Nederlands sprekende medewerker... Read more

UPS kwam, drukte niet goed op de bel en ging er binnen 3 seconden vandoor zonder het nogmaals te proberen. Kostte schijnbaar teveel kracht om op een bel te drukken. Loopt vervolgens naar een andere straat en levert mijn pakket... Read more

UPS is in het weekend niet bereikbaar en de site geeft een foutmelding voor een pakket, op de infonotice staat dat hij maandag wordt bezorgd,dus neem je daar vrij voor, maar wat gebeurd er ?? het pakketje is verkeerd geladen... Read more

Er staat een pakket voor mij bij UPS wat niet afgestuurd wordt. Dit omdat ze nog aanvullende informatie nodig hebben. Deze informatie moet volgens UPS verstrekt worden door de verzender. De verzender (in Hong Kong) krijgt van de lokale UPS... Read more

meerdere malen heeft onze afdeling goederen ontvangst een grote mond gehad van de chauffeur van UPS dit eindigd vervolgens in het redelijk lomp omspringen met de zending( buiten laten liggen en wegrijden) de aanleiding is het gebruik van oude te naamstelling van... Read more

veel helaas. ten eerste slecht nederlands sprekende mensen aan de telefoon, moet alles 20x navragen en weten gewoon niets. zit te wachten op een laptop terug van reparatie, zakelijke laptop, al 4 weken bezig. beschadigd terug gekregen na de eerste keer dus gelijk... Read more

Vandaag zou onze laptop van Dell bezorgd worden. Ik blijf de hele dag thuis zodat ik het niet mis zou lopen.. Maar ups stopte hier wel voor de deur maar kwam niet bij ons langs. Dus wij bellen, nee dat... Read more