My complaint:

ik verstuur een pakket van 10 kg naar japan.
ik betaal aan de chauffeur bijna 300 euro
geen probleem hiermee.

maar mijn japanse klant moet nog een keer ruim
300 euro betalen voor TRANSPORTKOSTEN.

mijn klant is hier niet blij mee en krijgt zijn
ruim 300 euro niet terug !!!!!

Desired solution:

graag wil ik een bewijs van ups hebben dat ik betaald
heb en dan mijn klant . DIE IK HIERDOOR BEN KWIJTGERAAKT
een restitutie voor zijn betaling.