My complaint:

Complaint description

22 december bestelling geplaatst, 22 december is het pakket ook meegegeven met UPS.
24 december om 17:30 aangekomen in UPS pakketcentrum Rotterdam (woonplaats).
Geen levering op Zaterdag wat betekend dat ik met 6 dagen moet wachten op maandag.

Terwijl de inhoud van belang was met kerst!

Tegenstelling:
TNT post had het de volgende dag al kunnen bezorgen.
Tenzij het ergens kwijtraakt in een sorteercentrum in Zwolle (zie mijn andere klacht)

Het is ook nooit goed met die bezorgdiensten…

Suggested solution

1. Bezorging op Zaterdag.
2. Meer snelheid in bezorging.