My complaint:

Audio versterker van cca 50 kg naar Parijs verstuurd in houten krat met rubber tegel voering. In Parijs laten ze de zending vallen en stuuren ze terug naar Nederland onder mom van onbekende adres. Bij ontvangst heb ik de schade gemeld maar UPS blijft alle doofpot metoden te gebruiken.

Gewenste oplossing

Ten minste de reeds betaalde vervoerkosten ( euro 198 ) vergoeding. Mijn totale schade is boven 1000 euro als ik de kosten van herstellen en leveren optel.