My complaint:

op 16 maart een usb extender gekocht,maar deze werkt niet.
door middel van een e-mail kontakt gezocht,maar tot nu toe zonder resultaat.
ook via chatten wat mogelijk is op de site geen resultaat,als antwoord kreeg ik,niemand aanwezig die de vraag kan beantwoorden,laat u e-mail adres achter,dan zoeken wij kontakt.
bijna een maand later na aankoop,zonder ook maar een reactie ontvangen te hebben.slechte zaak.

Desired solution:

teug namen of omruiling,in iedergeval een antwoord.