Complaint: niet snel oplossen

user-196076 on 28 August 2013 about usedpc4sale.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ondanks 8dgn niet goed garantie krijg ik geen antwoord hoe dit geregeld dient te worden. Op de ste stond helpdesk bellen, die gebeld mAAr zij adviseerden mij een ticket te maken…. als ttelang duurt geldt bovengenoemde garantie niet meer. Supportpag werkt ook niet goed om voortgang behandeling ticket te volgen

Desired solution:

Snelinfo over hoe terug te zenden en daarna snel teruggAVE VAN HET GELD

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about usedpc4sale.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind usedpc4sale.nl to pickup complaint

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Kon eindelijk terugzenden, maar nog steeds geen geld terug > ze beweren dat ze het al hebben overgemaakt

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by usedpc4sale.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by usedpc4sale.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that usedpc4sale.nl posted

user-196076

Responded on 11 December 2013 at 16:43

had ook emaile gestuurd naar eigenaar/oprichter [email protected]. met dreigement dit aan consumentenbond en ombudsman te melden; op 4.10.2013 is geld teruggestort.... had veel sneller gekund

usedpc4sale.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben op 13-002549 het aankoop bedrag terug gestuurd.

All complaints of