My complaint:

Wilde gebruik maken van alleen proefperiode, nadien kenbaar gemaakt niet verder te willen ook geen enkele kb meer gedownload en/of site bezocht nu wordt een incassobureau ingeschakeld door usenet. Verweer telefonisch aan usenet is niet mogelijk binnen nederland je wordt doorverwezen naar een helpdesk die alleen engels of duits spreekt

Desired solution:

Te niet doen van opgelegde vordering deze is ten onrechte, reclame op website is misleidend