My complaint:

Ik heb sinds een week contact met het UWV en ik hoor verschillende verhalen. De ene zegt dat je een uitkering kan krijgen voor 4 dagen en de andere voor 5 dagen. Aangezien ik 4 dagen werk en 1 dag in de week studeer zou dat betekenen dat ik als werkzoekende in de problemen kom.

Ik ben op dit moment nog aan het werk, en bij het UWV is het de regel dat als je in 4 dagen werkt je uitkering over 5 dagen verdeeld gaat worden, ik vind dit zeer vreemd. Ik heb al eens eerder met dit bijltje moeten hakken en daardoor veel te weten gekomen. Ook Als je op werk.nl aangeeft dat je een gedeeltelijke uitkering aanvraagt is dit dus niet mogelijk.

Kortom, de medewerkers van het UWV weten dus zelf niet wat er speelt, en vertellen verschillende verhalen, waardoor de werkzoekende in de problemen gaat komen omdat het niet duidelijk is

Desired solution:

Misschien moet er een protocol komen zodat elke werknemer het zelfde gaat vertellen als er vragen komen, zodat er geen problemen kunnen ontstaan.