Complaint: vaak geen internet en kan vaak niet bellen of gebeld worden

user-95320 on 08 April 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de router is volgensmij stuk we hebben vaan geen internet dan bellen wij naar canaal digitaal moeten we hem resetten en dan zetten ze hem op een ander canaal maar het is maar even en dan begint het weer en we kunnen vaak niet bellen of gebeld worden dan knippert het lampje op de router! en we moeten wel gewoon betalen ervoor!

Desired solution:

een nieuwe router

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of