My complaint:

Onze vaatwasser SN68MO40EU is na 3 jaar al 2 keer gerepareerd en 4 weken later is die weer stuk. De allereerste melding was dat er water langs de deur naar buiten liep, en de lekbak liep vol. Storing dus, reparateur geweest en die had de rubber vervangen. Daar was het probleem niet mee opgelost. Toen een nieuwe sproeiarm aan de onderkant. Daar zat namelijk een flinke scheur in, fabricagefout volgens de fabrikant, die worden wel eens te scherp langs de randen afgesneden en dan krijg je door de kracht een scheur op de lasnaad. Rekening van 121,00 netjes betaald en 4 weken later weer hetzelfde probleem. Lekbak vol met water en niets meer mee te beginnen. Nu komen ze hem vandaag ophalen, want het ligt misschien aan het labyrint??? wat dat dan ook mag zijn.

Desired solution:

Ik vind het heel erg dat een vaatwasser van 899,00 na 3 jaar al kapot gaat. We hadden hiervoor ook een siemens die heeft ook maar 4 jaar gewerkt, en omdat we toen weer een nieuwe siemens kochten bij de leverancier hoefden we de reparatiekosten niet te betalen van onze vorige apparaat, maar een siemens komt er bij ons niet meer in. We hebben wel erg veel pech met dit merk.