My complaint:

6 weken geleden een vaatwasser besteld. Heb na diverse malen gebeld en gemaild met de vraag waar de vaatwasser bleef. Deze zou tussen de 3-5 dagen geleverd worden. Werd erg onbeschoft behandeld. Ik heb via ideal betaald maar moet nu 30 dagen op mijn geld wachten. Krijg hier ook een erg naar gevoel bij of dit wel gaat gebeuren.

Desired solution:

Wil graag mijn geld per omgaande retour en niet 30 dagen wachten.