Complaints about Vacansoleil

dag 1 van onze aankomst, na een rit van 900 km wilden wij een verfrissende douche nemen maar helaas wa er geen water...gemeld, men was er mee bezig...the day after kwam er slecht een "muggenstraaltje"uit de kraan maar ze waren... Read more

Bij aankomst op camping le grand daque in de dordogne werden we geplaatst in een tent waar we niet met de auto konden komen en waar de kinderen niet konden spelen leek wel een jungle,. 1 week voor vertrek was... Read more

Omdat we een dag eerder vertrokken kon volgens de reisleider ter plaatse ondanks een reeds uitgevoerde inspectie de borg niet terug betaald worden. Nu 4 weken laten en 3 keer lang wachten bij de slecht bereikbare klantenservice nog steeds de... Read more

9 juli jl. Heb ik ingecheckt bij de Balie van vacansoleil op Park albatros italie. Daar werd mij verteld dat ik nog 8 euro touristenbelasting moest betalen. Prima. Na contant geld uit de auto te hebben gehaald en betaald ,dacht... Read more

Geachte mijnheer/mevrouw, Hierbij wil ik een klacht indienen aangaande een reservering die wij dit jaar gemaakt hebben. Het volgende: Op 21 mei 2012 boeken wij een verblijf van 10 dagen van 24-7-12 t/m 2-8-12 op la petit suisse in dochenne. In diezelfde week ontvangen... Read more

Dit bericht stuur ik namens mijn Zus en haar Familie; Fam. Stoutjesdijk-van Gelder. Sinds dit weekend zitten ze op camping Domaine de Beaulieu in de Vendee. Helaas hebben ze het absoluut niet naar hun zin daar. Dit komt door het volgende; Ze hebben... Read more

Heb vorig jaar op vacansoleil camping Le Grand Dague een behoorlijke uitglijder gemaakt bij het zwembad. Heb dit gemeld bij de receptie, moest 2x doorgeven voordat er wat aan gedaan werd. Bij thuis komst ruim een week later bleek dat... Read more

In de periode eind april begin mei 2012 een stacaravan gehuurd op Bella Italia via Vacansoleil. Bij aankomst bijna 2 uur in de rij gestaan om me aan te malden, en dat na een hele dag in de auto gezeten te... Read more

Op 15/05/2012 hebben ikzelf en mijn echtgenote een korte vakantie geboekt via de website van vacansoleil. Periode van 18/05/2012 tot 20/05/2012. Verblijf : Land frankrijk / eclaron / camping Les Sources du Lac. We hadden geboekt voor een stacaravan Bali. Via email kregen we... Read more

18 mei 2012 wordt door vacansoleil mijn al maanden geleden geboekte en betaalde vakantie telefonisch geannuleerd. We zouden op 27 mei 2012 aankomen op le grand dague in de dordogne. De betaalde reissom kan pas na ongeveer 10 dagen worden... Read more