My complaint:

Geachte vacansoleil,
Mijn vriendin en ik hebben drie maanden geleden een vakantie geboekt. Camping Bakkum, staanplaats 1 tent. 13 juli waren wij aangekomen. Wij stonden niet in het systeem van het park. De leidinggevende sprak ons aan, dat de boeking geannuleerd was. Daarna is hij weer opnieuw geboekt. Wij wisten hier niets vanaf. Ook zeiden ze, dat er in principe niet geboekt wordt via vacansoleil voor de camping.
Ook zeiden ze dat zij liever geen jongeren op de camping wilden hebben. Er werd ons verzocht om om 10 uur stil te zijn, dan mochten wij de camping op.
Een maal die avond ging er een georganiseerd feest tot 12 uur door. Dit vonden wij erg vervelend, ook door het feit dat wij verzocht waren om om 10 uur stil te zijn.
Wij vonden dat het allemaal heel rommelig is verlopen en dat wij niet op een goede manier ontvangen zijn.

Desired solution:

Klacht wordt beantwoord