My complaint:

de caravan die ik geboekt had was al niet de indeling die op de internetsite staat en ook nog eens niet schoongemaakt er zat schimmel op de hoofdkussens en in de gordijnen. mijn oudste dochter moest in de kamer slapen en mijn jongste dochter in haar campingbedje dat we uit nood maar op 2 andere bedden hebben moeten zetten (levensgevaarlijk)

Desired solution:

een deel van mijn zuur verdiende geld terug