My complaint:

van 17-08-11 t/m 26-08-11 een vacansolie tent (nr. 56)gehuurd op camping Isamar in Isolaverde (Italië).
Wij hebben nog steeds onze borg van € 100,– niet teruggekregen ondanks dat ons reisbureau er ook achteraan heeft gezeten.
Dit vinden wij een zeer kwalijke zaak. Wij weten zeker dat de tent goed is achtergelaten.

Desired solution:

Terugstorten van de € 100,-- borg.