My complaint:

wij hadden een vakantie geboekt bij Vacansoleil ( periode 18 juni t/m 2 juli ). Een 6 persoons tent van vacansoleil. Van te voren hadden we al op de plattegrond gekeken van de camping of de tenten in de buurt stonden van een toiletgebouw.( moeder is namelijk slecht te been ) dit bleek volgens te plattegrond zo te zijn, dus wij dachten dat we die camping met een gerust hart konden boeken.
Bij aankomst op de camping bleek het toiletgebouw wat bij de tenten staat, nog in aanbouw te zijn. We moesten dus een eind lopen om bij een toiletgebouw te komen die WEL open was.

Na 9.5 dag daar te zijn geweest zijn we maar eerder vertrokken, Moeder kon niet snachts alleen naar de wc, en je werd helemaal lek gestoken door de muggen.

Desired solution:

excuses brief van vacansoleil, en een eventuele vergoeding