My complaint:

De zogenaamde hairstroke behandeling voor de wenkbrauw zou een nagenoeg natuurlijk resultaat geven doordat de haartjes nagebootst worden.
Van dit alles is helaas geen sprake en mijn partner loopt nu rond met 2 ordinaire potloodwenkbrauwen.
We hadden deze behandeling gewonnen via vakantie veilingen en hebben ook ons verhaal aan Vakantie veilingen voorgelegd maar die reageren nergens op helaas.
De dame in kwestie doet of haar neus bloed en wil niet van kritiek horen en zegt doodleuk dat we een vervolg afspraak kunnen boeken (tegen betaling) zodat ze er eens naar kan kijken.
Maar het is natuurlijk logisch dat ze geen kleur weg kan nemen en dus de hairstroke techniek niet meer kan toepassen, daar het nu al 2 bruine strepen zijn.

Desired solution:

Welgemeend excuus en terugbetaling van de prijs van de hairstroke wenkbrauwen van 250 euro.
Tevens vind ik het erg raar dat Vakantie veilingen niet bereikbaar is als er iets misgaat en zou hier verandering in willen zien