My complaint:
Deze heb ik gewonnen,en nu blijkt dat er nog een excursiepakket bij gekocht moet worden, de datum is verzet, en na veel aandringen kreeg ik pas 2 weken voor vertrek te horen dat we naar het vliegveld in Düsseldorf moeten afreizen om daar te vertrekken.Al me al een hoop extra onkosten voor ons, en onvolledige informatie wat niet was vermeld tijdens het aanbod. Vakantieveilingen zegt niets voor ons te kunnen doen. 🙁
Desired solution:
Ik wil mijn geld terug, omdat het vertrouwen in CBW reizen weg is.
