Complaint: Ajax

user-61273 on 11 September 2011 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geboden op kaarten ajax world tour geen enkele bevestiging gekregen van hun of ik de winnaar was dus ik via een andere weg kaarten gekocht krijg een paar dagen later een betalingsmail van hun tientallen mails verstuurd maar die medewerkers van hun snappen er werkelijk waar niks van als je de mails leest kun je niks anders dan lachen maar ook wel schrijnend dat een bedrijf zulke mensen in dienst heeft. Cursus klant behoud en tevredenheid zou hun niet mis staan.

Gewenste oplossing

Annulering van de bieding

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Graag ontvangen wij uw eerdere emails, zodat wij kunnen nagaan wat er mis is gegaan. Deze emails kunt u versturen naar [email protected] . Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

user-61273

Responded on 13 September 2011 at 15:42

prima oplossing

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Vakantieveilingen.nl posted

Vakantieveilingen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De veiling is geannuleerd en de kosten zijn kwijtgescholden.

All complaints of