My complaint:
Bon gewonnen en 46 euro betaald!
Hotel Marijke geboekt en 2 april 2012 daar overnacht.
Omdat de standaard kamer teklein was ( dochtertje met bedje op de kamer bij moest) een grotere kamer upgade gedaan
bij het Hotel zeiden ze dat de exstra kosten dan 15 euro waren.
Gisteren 3/4/2012 bij de balie uitgecheakt
en moeten wij in 1 keer een bedrag van:
€ 44.50 bij betalen??!!
Desired solution:
Deel van mijn geld terug ( hotel zegt dat het via vakantieveiling fout is gegaan)

