My complaint:
Beste vakantieveiling,
In maart heb ik een kinderfeestje gewonnen . Geldigheid 6 maanden.
Factuur nummer 5469877 .
Begin juli heb ik contact opgenomen met dit bedrijf en men gaf aan dat men pas na de zomervakantie ( duur 6 weken ) weer afspraken zou maken. ( sept)
Uiteindelijk is het mij niet gelukt om nog met ze in contact te komen, de link naar de website werkt niet meer.
Dit bedrijf lijkt failliet te zijn, waardoor ik niet in staat ben geweest om mijn waardebon in te leveren ( en mijn dochtertje heb moeten teleurstellen)
Balen dus.
Wie is hier nu verantwoordelijk voor?
Zijn hier nog meer klachten van bekend?
Desired solution:
Tegoedbon voor vakantie veiling. Of alternatief kinderfeestje
