My complaint:
Al een geruime tijd bezig om mijn 2 vouchers voor hotel du commerce in Middelburg te verzilveren, helaas een onmogelijke opgaaf!
Vandaag verloopt mijn eerste voucher die ik had willen verzilveren voor zaterdag 19 maart, de andere voucher wilden we verzilveren voor zondag 20 maart a.s.
Ga je naar de site van het hotel dan zijn er nog kamers beschikbaar.Buiten de tijd die je er mee bezig bent geeft het zeer veel ergenis, voor mij hoeft die vakantieveiling niet meer zo nodig. Eerst cashen en de klant staat met lege handen.
Gewenste oplossing
Of geld terug voor beide vouchers, of de mogelijkheid tot overnachting dit weekeinde.
