user-195577 on 25 August 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
Ik heb een fotoshoot gewonnen via vakantieveilingen.
Het probleem is dat je bij de shoot de foto’s apart moet gaan kopen, wat mij wel een beetje bevreemd. Je gaat toch geen shoot kopen via vakantieveilingen om vervolgens geen 1 foto te krijgen. Ik moet dan ook nog eens minimaal €30,00 betalen om een foto van mijzelf te krijgen. Dit staat niet op de veiling aangegeven.
Dat ik mijn geld van de veiling terug.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Om u beter van dienst te kunnen zijn verzoeken wij u om onderstaande gegevens aan ons door te geven via [email protected]. - het e-mailadres waarmee u de veiling heeft gewonnen óf - het bankrekeningnummer waarmee u de veiling heeft betaald óf - het waardebonnummer dat in de oranje balk op uw waardebon staat Wij ontvangen graag deze informatie zodat wij uw klacht in behandeling kunnen nemen. Met vriendelijke groet, Martina – Vakantieveilingen.nl
Comment by poster of the complaint
12 years ago - [email protected] 39.62.19.454 6975986/132331632
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Wij zien in het systeem dat u de veiling heeft gewonnen voor 1 euro. Het onderstaande heeft in uw veiling vermeld gestaan: Wat wordt er geveild? • Professionele fotoreportage • Maximaal 2 kledingwissels (eigen kleding) • Fotoafdruk van 10 x 15 centimeter • Voor maximaal 2 personen • T.w.v. € 149,- Bij te boeken • Alle foto's digitaal, zonder watermerk en op ware grootte voor € 100,- • Poster op 40 x 60 cm voor € 50,- • Foto's (digitaal) voor € 15,- per stuk • Extra persoon bij te boeken voor € 25,- per persoon U heeft een fotoreportage gewonnen voor maximaal 2 personen met een fotoafdruk van 10 x 15 cm. Hetgeen in de veiling bovenstaand, daar heeft u dan ook recht op. Met vriendelijke groet, Charlie Webcare - Vakantieveilingen.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant heeft een fotoreportage gewonnen voor maximaal 2 personen met een fotoafdruk van 10 x 15 cm. Hetgeen in de veiling heeft de klant recht op.
