Complaint: Geen overnachting

user-65500 on 12 October 2011 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Precies zoals hierboven vermeld: pas 2 weken van te voren kunnen boeken en dan blijkt vrijwel alles vol. Ik heb alle hotels van Fletcher gecheckt voor de maand oktober 2011 en standaard zijn er 1 of 2 opties open voor ondoenbare dagen als woensdag of zondag…
Op de hotelsite zelf (dus niet via doorklikken met je referentienummer van Vakantieveilingen) blijkt dat er nergens is volgeboekt. Schandalig!

Desired solution:

Geld terug vakantieveilingen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Wij vinden het vervelend dat u geen reservering kunt plaatsen. Graag ontvangen wij uw waardebonnummer, het hotel en de datum waarop uw wilt reserveren. Dan kunnen we kijken wat we voor u kunnen betekenen. U kunt een email sturen naar [email protected] . Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant heeft een reservering kunnen plaatsen.

All complaints of