My complaint:
26 oktober om 8.50 heb ik de veiling van “we will rock you” gewonnen. Ondanks bewijs en toezeggingen in de avonddienst van de helpdesk tot twee maal toe dat ik de kaartjes als nog zou krijgen, wordt het probleem overdag niet opgelost. Men verschuilt zich achter art. 9.2 met een server storing van 7 tot 13.00 uur. Zeer vreemd daar de site gewoon in de lucht was. En ik kan fluiten naar de kaartjes.
Gewenste oplossing
Omgaand de kaartjes ik betaal de prijs min de twintig minuten die ik kwijt ben geweest aan de helpdesk.
