Complaint: hotelbon

user-43589 on 13 March 2011 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben het hele jaar al bezig met het boeken van een hotel via de hotelbon van vakantieveilingen. 1 nacht in een postiljonhotel en 2 nachten in een fletscherhotel.
Regelmatig kijk ik op de reserveringssite en bel de hotels op of ik via de telefoon soms kan boeken. De bonnen zijn geldig tot 1 mei en ben bang dat het niet gaat lukken. Het lijkt me duidelijk dat als je door de week werkt je alleen in het weekeinde gebruik kunt maken van de bon.
Dat lijkt een onmogelijke zaak en vind het jammer dat ik mn goede geld aan vakantieveilingen lijk verspild te hebben en zal dit ook zeker in mijn omgeving vertellen.

Gewenste oplossing

Als ik mn geld terug krijg.

Message from

14 years ago - Ik reageer vanuit Fletcher Hotels. Wij hebben 47 aangesloten hotels en op basis van aktiebeschikbaarheid worden in al onze hotels kamers beschikbaar gesteld voor lopende akties. Ik adviseer u toch om via de website of via Fletcher receptie: 0347 750430 vóór 1 mei te proberen een boeking te realiseren. Met vriendelijke groet, Laura de Boer Hotelbon webcare team.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

All complaints of