Complaint: Incorrect Belgische rekeningnummer tijdens registratie

user-216145 on 03 December 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer mij te registreren vanuit Belgie op de site vakantieveilingen.nl. Ik heb al 2 verschillende bankrekeningnummers gebruikt, 1 van KBC en andere van Fortis, zowel met als zonder IBAN, zowel bank als buitenlands geprobeerd maar toch blijft er foutmelding dat rekeningnummer niet correct is. Ik zou mij zo graag zo snel mogelijk willen registeren aangezien er binnen 7uur een veiling afloopt waar ik mee op wil bieden. Alvast bedankt voor de hulp.

Desired solution:

Een correct rekeningnummer kunnen invoeren en daardoor mijn registratie kunnen voltooien.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Aan de hand van uw gegevens zien wij dat het u inmiddels is gelukt om een account aan te maken. Wij gaan er hiermee vanuit dat uw probleem al is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan vernemen wij dat graag van u via [email protected]. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Aan de hand van uw gegevens zien wij dat het u inmiddels is gelukt om een account aan te maken. Wij gaan er hiermee vanuit dat uw probleem al is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan vernemen wij dat graag van u via [email protected].

All complaints of