user-98670 on 23 April 2012 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
ik heb mij kaartjes van de toppers nog niet ontvangen en het is nu al een week te laat het zal een maand daar voor komen en het is allang 19 april geweest waar blijven ze en bij ticetpoint zeggen ze een maand daar voor maar ik heb ze nog niet want 19 mei is het al
ik zou ze graag donderdag wille hebben want me vrouw is zaterdag jarig en dan wil ik ze geven
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
13 years ago - Beste meneer/mevrouw, Helaas heeft er in de bevestigingsmail van Ticketpoint ten onrechte gestaan dat u de kaarten uiterlijk een maand voor aanvang van het concert zou ontvangen. Nadat u de Vakantieveilingen waardebon heeft verzilverd via de website van Ticketpoint zullen de kaarten voor de Toppers namelijk uiterlijk een week voor aanvang van het concert per post naar u worden verstuurd. Voor eventuele vragen over de verzending van uw kaarten kunt u ook telefonisch contact opnemen met Ticketpoint via: 0900 9000 8000. We wensen u alvast veel plezier bij de Toppers! Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben uitgelegd wanneer de kaarten worden verzonden.
