My complaint:

Ook ik heb 2 vouchers via vakantie veilingen gekocht voor een fletcher hotel, en echt niet dat het lukt om ze in te wisselen. In de weekenden nooit becshikbaarheid (via de nieuwe site) terwijl op e voucher vermeld staat dat je voor een weekend een meerprijs betaald van 5,- echter niet te boeken dus. Ze hebben nog een looptijd tot 11 jan 2011 en dan ben ik dus 140 euro lichter en heb er niets voor terug gekregen, puur simpel om het feit dat ik maar niet kan boeken in het weekend naar een hotel in de buurt

Gewenste oplossing

kunnen boeken in een weekend en zelf meerkosten betalen zoals op de voucher vermeld staat in het hotel in Middelburg of Boschoord in Brabant zoals op mijn voucher staat en waar ik op geboden heb!!