12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint

12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Wij vinden het vervelend om te vernemen dat uw ervaring bij Huidinstituut Cura niet naar wens is geweest. Ik heb uw klacht doorgestuurd naar de verantwoordelijke veilingredacteur. Zodra ik een terugkoppeling ontvang, zal ik u hierover informeren. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl

12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Graag verwijzen wij u naar aanleiding van uw klacht naar de tekst die vermeld heeft gestaan bij de veiling. Deze luidde als volgt: 'Wat te doen na de behandeling? Na de behandeling ontstaan er kleine korstjes ter genezing. Laat deze gewoon zitten totdat ze er vanzelf af vallen. Direct na het aanbrengen, lijkt de kleur van het pigment donkerder. Pas als de korstjes helemaal weg zijn, is het resultaat goed zichtbaar. Dit duurt ongeveer een week. Na circa 4 weken volgt een nabehandeling omdat het pigment in de eerste instantie afgestoten kan worden door het lichaam.' Er staat in de veiling dat de nabehandeling niet is inbegrepen. Het nemen van een nabehandeling is echter wel raadzaam, gezien bovenstaande tekst. Wij raden u aan in dit geval contact op te nemen met de aanbieder en te vragen naar de mogelijkheden. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl