My complaint:
Onlangs heb ik een fish spa en high tea gewonnen op vakantieveilingen.nl bij nuevo clinics te Utrecht.
Er staat duidelijk vermeld dat deze 6 maanden geldig is na het sluiten van de veiling. Echter op de site van nuevo clinics is er maar te reserveren t/m 10 oktober.Dit zijn dan ook nog eens beperkte dagen, nl ma t/m/ donderdag. Verder antwoorden ze daar niet op mailberichten en zijn telefonisch niet bereikbaar.
Desired solution:
De mogelijkheid om t/m jan. 2014 een afspraak te maken en dan tevens ook op een vrijdag of zaterdag de keus te krijgen. Als dit niet mogelijk is moet dit duidelijk worden vermeld op vakantieveilingen want op deze manier is het misleidend.
