user-198907 on 13 September 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)op 22 augustus is 2x 67,50 euro afgeschreven: betalingskenm. 141377080013813 en 1413770801400365.
Op 13 september is er 82,50 euro afgeschreven: betalingskenm. 1413790073297406
en 77.50 euro betalingskenm. 1413790072904895
Ik wil heel graag mijn geld terug ik heb niets geboekt via vakantieveilingen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
12 years ago - Beste meneer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Zou u ons het email adres kunnen emailen waarmee u een account heeft bij vakantieveilingen. Graag ontvangen wij de extra informatie op ons email adres: [email protected]. Met vriendelijke groet, Sabine Webcare- Vakantieveilingen.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Wij zien in het systeem dat u onlangs contact met ons heeft opgenomen omtrent de veilingen. Wij zien graag uw aangifte via [email protected], zodat wij dit spoedig in behandeling kunnen nemen. Met vriendelijke groet, Charlie Webcare - Vakantieveilingen.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Vakantieveilingen.nl posted
Responded on 17 September 2013 at 19:58
Tot nu toe tevreden met de oplossing nu nog even een aangifte mailen voor teruggave van mijn betalingen. Vrijdag moeten we aangifte doe (20-09-2013) en dan mailen we het procesverbaal door.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant heeft contact gehad met ons. Wij ontvangen graag haar aangifte per email. Dit zullen wij dan speodig in behandeling nemen per e-mail.
