My complaint:
Ik heb een waardebon voor een verrassingsdiner op maat in Hilversum, aanbieder De Vuursche Dreef.
De verrassing is echter geworden dat het niet meer mogelijk is te boeken voor dit diner, aangezien ze volgeboekt zijn voor de sluitingsdatum van mijn waardebon. De bon is geldig t/m 18 oktober en helemaal begin oktober wilde ik een reservering maken. Dit was niet meer mogelijk (heb hierover ook telefonisch contact gehad met het restaurant). Ik vind dit schandalig, ik heb hiervoor 27,00 euro voor betaald om vakantieveilingen te spekken. Op basis van beschikbaarheid…Ja, dat is nu duidelijk. Als er geen plek meer is ben je je geld kwijt.
Desired solution:
Dat de geldigheid van de waardebon met een paar maanden wordt opgerekt.
