My complaint:
Beste heermevr
Ik heb een bon voor een make-up workshop gewonnen via vakantieveiling.Maar hij is helaas als 6 dagen vervallen.Mijn rede waarom ik deze bon niet eerder kon gebruiken is omdat ik 3 overlijdings gevallen achter mekaar had.NU ik weer ready bent om hem te gaan volgen zie ik dat hij geldig was tot
22 augustus 2013.
Bonnumer: 594821513511337
Heel hartelijk dank voor uw medewerking en het nemen van de tijd om mijn klacht te behandelen.
Desired solution:
1 Dat ik deze workshop alsnog kan gaan volgen.
2 Of ik tenminste een klein deel van mijn geld terug krijgt.

