My complaint:

l.S. vorig jaar heb ik een voucher weten te bemachtigen via vak.veiling.Deze is geldig t/m 5 jan 2011. Om bepaalde redenen heb ik deze niet eerder kunnen verzilveren. Nu wil ik dit doen voor dinsdag 4 januari t/m 5 januari. Precies 1 jaar na afgifte en nu krijg ik via de fletchervakantieveiling site te horen dat mijn voucher is verlopen (?)….In mijn ogen ben ik precies op tijd!?!

Gewenste oplossing

Dat ik gewoon alsnog mijn overnachting kan krijgen voor 2 personen in Hotel-restaurant Duinoord. Ik heb het niet laten verlopen!Ben nog precies op tijd, zoals ook beschreven in mijn voucher