My complaint:

Onlangs heeft klacht.nl haar beleid aangepast. De eerste 2 dagen kan vakantieveilingen heel snel de klacht op opgelost zetten, zonder dat het eigenlijk een oplossing is.

Kijkt u dat maar na, genoeg opgeloste klachten erover die niet opgelost zijn.
Dit kotm omdat vakantieveilingen nu groot sponsor is geworden van klacht.nl
De 1e 2 dagen komt uw klacht niet penbaar maar kan eerst vakantieveilingen de
klacht ff op opgelost zetten, alvorens deze online komt te staan OOK AL WORDT DEZE NIET OPGELOST, maar bijv behandeld met : wij kunnen u niet helpen,mailt u ons even.

Lees ook op google Macht over uw klacht.

Was dit bedrijf eerst voornemens in mijn mail correspondentie om ons de particulieren
de macht over onze eigen klacht te kunnen behouden, nu kunnen we enkel toezien hoe de concurrent mijn klacht op opgelost zet, terwijl dit niet eens is opgelost

GROTE ONZIN, net zo een onzin als VAKANTIES of boekingen via vakantieveilingen te laten verlopen, terwijl er zat plek is in een restaurant of hotel, moet u via een omweg vernemen dat er geen plek is, waarschijnlijk omdat het te goedkoop was ofzo.

Desired solution:

gaarne reserveren op de aanbieders zijn oorspronkelijke website en niet via een omweg middels vakantieveilingen