Complaint: VakantieVeilingen.nl/reserveren

user-150201 on 26 December 2012 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb verscheidene keren geprobeert mijn waardebonnummer te aktiveren.Melding iedere keer”waardebon is reeds verzilverd” Ben hier bijna 1 jaar mee bezig.
Heb kontakt opgenomen met vakantieveilingen; deze zeggen doodleuk is dus al verzilverd.Door WIE ??Ik heb nog nooit een Holiday Hotelcheque gezien. Per 14-01-2013 vervalt deze.Weg geld.
Mooie beduvel-waardebonnen !!!!Nooit geen vakantieveilingen meer.

Desired solution:

Gaarne nieuwe waardebonnummer of Hotelcheque, doch niet geldend tot 14-01-2013, maar langer.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

13 years ago - Beste heer, mevrouw, Spijtig om te vernemen dat u de Holiday Concept bon nooit hebt mogen ontvangen. Dit kan uiteraard te maken heben met de versturing per post, of de adresgegeven die Holiday Concept van u heeft. Eveneens spijtig om te vernemen dat u het idee hebt dat u bent opgelicht. Het simpele advies is eigenlijk om Holiday Concept even te bellen en hen te verzoeken uw Holiday Concept cheque nogmaals te versturen. U kunt hen bereiken via 0180-645210. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

All complaints of